flowchart TB
    product["AI 软件交付与持续服务平台"]
    subgraph audience["客户与入口"]
        direction LR
        familiar["首期：熟客普通账户
中介也按普通客户使用"]
        publicEntry["长期：公开服务网站
案例、应用目录、SEO、广告"]
        familiar ~~~ publicEntry
    end
    subgraph value["核心销售与配套服务"]
        direction LR
        packaging["经验证的应用技术封装
自有模板 / 开源应用"]
        customization["核心价值：二次开发定制
有限自动 AI / 人工团队使用 AI"]
        annual["年付开发与运行套餐
资源、域名、邮箱可按需选配"]
        apiService["目标能力：公共 API 服务
独立订阅；接入版本待定"]
        packaging ~~~ customization ~~~ annual ~~~ apiService
    end
    subgraph journey["客户使用路径"]
        direction LR
        choose["选应用并配置项目
普通向导 / 高级组合"]
        operate["查看部署与管理应用
受保护预览 / 正式域名"]
        request["工单提交明确改动需求
文字和附件；自动或人工"]
        deliver["核验后更新运行版本
回执、版本记录、持续维护"]
        choose --> operate --> request --> deliver
    end
    subgraph support["统一产品的内部支撑能力"]
        direction LR
        catalog["应用预设与资源绑定
Web、API、worker 等组件"]
        execution["任务执行、版本与恢复
自动能力与人工接续"]
        business["账户、年付订单、积分与权益
供应商账号池、客服 / TG 沟通"]
        catalog ~~~ execution ~~~ business
    end
    audience --> product --> value --> journey --> support
    classDef future fill:#f4f4f5,stroke:#71717a,stroke-dasharray:5 4;
    class apiService future;