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flowchart TB
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product["AI 软件交付与持续服务平台"]
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subgraph audience["客户与入口"]
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direction LR
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familiar["首期：熟客普通账户
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中介也按普通客户使用"]
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publicEntry["长期：公开服务网站
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案例、应用目录、SEO、广告"]
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familiar ~~~ publicEntry
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end
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subgraph value["核心销售与配套服务"]
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direction LR
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packaging["经验证的应用技术封装
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自有模板 / 开源应用"]
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customization["核心价值：二次开发定制
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有限自动 AI / 人工团队使用 AI"]
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annual["年付开发与运行套餐
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资源、域名、邮箱可按需选配"]
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apiService["目标能力：公共 API 服务
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独立订阅；接入版本待定"]
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packaging ~~~ customization ~~~ annual ~~~ apiService
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end
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subgraph journey["客户使用路径"]
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direction LR
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choose["选应用并配置项目
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普通向导 / 高级组合"]
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operate["查看部署与管理应用
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受保护预览 / 正式域名"]
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request["工单提交明确改动需求
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文字和附件；自动或人工"]
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deliver["核验后更新运行版本
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回执、版本记录、持续维护"]
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choose --> operate --> request --> deliver
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end
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subgraph support["统一产品的内部支撑能力"]
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direction LR
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catalog["应用预设与资源绑定
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Web、API、worker 等组件"]
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execution["任务执行、版本与恢复
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自动能力与人工接续"]
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business["账户、年付订单、积分与权益
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供应商账号池、客服 / TG 沟通"]
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catalog ~~~ execution ~~~ business
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end
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audience --> product --> value --> journey --> support
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classDef future fill:#f4f4f5,stroke:#71717a,stroke-dasharray:5 4;
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class apiService future;
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